Versandrichtlinie

Versandrichtlinie für Bestellungen bei Pepit Handels GmbH, Lindenweg 13, 4614 Hägendorf, Schweiz, Unternehmensnummer CHE-309.968.398, E-Mail info@pepithandels.com. Regulärer Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Kosten. Bestätigte Schweizer Bestellungen sind ohne Mindestbestellwert versandkostenfrei; vermeidbare Zusatzleistungen oder Rückläufe werden gesondert beurteilt Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Prüfung. Bestand, Mengen, Adresse und Kontakt werden vor Bestätigung geprüft; Ersatz oder Teillieferung braucht Zustimmung Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Adresse. Name, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und E-Mail müssen vollständig sein; Korrekturen früh mit Referenz senden Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Bearbeitung. Versand folgt Bestätigung und fälliger Zahlung; feste Bearbeitungs-, Versand- oder Zustellzeit wird nicht versprochen Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Versandweg. Pepit wählt einen geeigneten Weg und garantiert kein bestimmtes Unternehmen; verfügbare Nachverfolgung kann folgen Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Verpackung. Spiele und Puzzle erhalten angemessene Umverpackung gegen normale Stösse und Feuchtigkeit Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Verzögerung. Wetter, Verkehr, Auslastung oder Behörden können verzögern; bekannte erhebliche Probleme werden soweit möglich mitgeteilt Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Schaden. Dokumentieren Sie Aussenverpackung, Etikett, Innenverpackung und Produkt und bewahren Sie alles bis zur Klärung auf Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.

Falschlieferung. Vergleichen Sie die Bestätigung, melden Sie falsche Positionen und prüfen Sie bei Zustellanzeige Ablageort und Hinweis Die Regel wird anhand des konkreten Vorgangs, der bestätigten Bestelldaten und des Schweizer Rechts angewendet. Zwingende Rechte bleiben unberührt. Rückfragen sollen die Bestellreferenz nennen; Passwörter und vollständige Kartendaten dürfen nicht in freie Nachrichten geschrieben werden.